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售后服务

售后服务

  • 分类:服务和维修
  • 发布时间:2019-12-06 00:00:00
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  欢迎全球各地的缔杰用户

  您使用的缔杰产品按照高标准设计制造。我们强烈建议您保养好您的产品,并确定在任何时候都按照用户说明书的指示进行操作。如果您的使用符合以上要求,您所拥有的产品就能为您提供更长期更优质的服务。

  本地保修–规则与条款

  •您的缔杰器材自购买日起享有一年免费保修,以保证对应任何生产中的瑕疵。

  •购买缔杰器材时,请索取正规购物发票,并注明原始购买日期,妥善保存。

  •接受售后服务时,您需要向缔杰授权维修站同时出示缔杰产品保修卡(C联-客户联)连同购物发票原件(其它购买凭据不能使用)才能享有免费的修理或调试。

  •由于意外导致的损坏、滥用、私自拆卸修理或修改、由非缔杰授权的维修设施维修、进沙、进水都不属于保修范围之列。

  •只有在产品原购买国或地区的授权维修站才可以获得相应的保修服务。如果要携带您的相机从原购买国到其他国家的维修中心进行维修或享受服务时会被要求支付全额维修服务费。(只有在中国大陆、香港或澳门地区购买尼康正规渠道产品的用户,凭中港澳三地联保保修卡,或经证明尚在保修期内的原保修卡,按要求进行注册后,可在此三个地区的维修中心获得免费保修服务。)

  •器材所有人承担维修器材的所有邮寄和运输费用包括保险费。

  •缔杰产品保修卡即为三包凭证(仅指在中国大陆地区购买的产品)。缔杰产品享有国家三包规定以及相关产品质量和售后服务的规定。

  •除法律有不同规定,缔杰不对违反明示或暗示地适用于本产品的保修义务所导致的任何直接及间接损失承担责任(例如存储设备、冲印、交通、电池等费用支出)。

  若缔杰产品保修卡及其他的相关说明与国家相关法律法规相冲突,遵从国家相关法律法规的规定。

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